蜜雪冰城回应消费者自提30个冰淇淋被阴阳：有点夸大,蜜雪冰城的雪糕多少钱

蜜雪冰城回应消费者自提30个冰淇淋被阴阳：有点夸大,蜜雪冰城的雪糕多少钱

2025年7月23日消息，近日，江苏常州网友发帖称，自己携带便当盒去蜜雪冰城自提30个冰淇淋时，遭遇店员推诿，当她提出想给冰淇淋拍照时被店员呵斥，甚至有店员当面阴阳称，没见过这样装冰淇淋的，以后不要再来。

据青岛广电解码新闻，蜜雪冰城涉事门店回应称，消费者所说有点夸大其词，因为店员觉得有些惊讶议论了几句，并没有侮辱和不让消费者进店的行为。消费者自带便当盒打包并不违反违反规定，已经向消费者道歉，会加强对员工培训。

值得注意的是，近期，社交平台上大量网友发布自提蜜雪冰城冰淇淋的内容，有知情网友称，冰淇淋核销是某外卖平台顶级会员兑换的“会员福利”。然而，蜜雪冰城门店存在个体差异，对待“核销冰淇淋”服务态度上各不相同，据黑猫投诉平台显示，蜜雪冰城共有1万多条投诉，其中不乏蜜雪冰城门店不给核销的投诉内容。

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